Сервис-центр Karcher
Устранение неисправностей или замена вышедших из строя узлов и агрегатов оборудования karcher по вине завода-изготовителя (производственный дефект или бракованный материал) в период гарантийного срока или до истечения регламентирующего срока наработки, выполняется бесплатно.
Гарантийные обязательства не распространяются на детали керхер, если техническое состояние их ухудшилось в результате нормального износа или по окончании регламентирующего срока наработки, составляющего менее общего срока гарантии на оборудование, если техническое состояние их ухудшилось в результате применения низкосортных топлива и масел, повышенной загрязненности воды (взвешенные вещества, ржавчина, СПАВы) или условий эксплуатации не отвечающих техническим данным оборудования.
Заключение о гарантийном случае делается непосредственно в сервисном центре инженером по гарантии на основании осмотра детали, узла или агрегата, предъявления гарантийного талона, а также на основании одного из документов:
- акта технического состояния, составленного специалистом сервисного центра;
- акта технического состояния, составленного специалистом, имеющим Сертификат сервисного центра;
- акта рекламации, составленного Клиентом.
При покупке оборудования через KARCHER-центр договор о гарантийном обслуживании заключается автоматически в зависимости от типа оборудования от 12 до 36 месяцев, конкретный срок указывается в гарантийном талоне.
Более подробная информация о гарантийных обязательствах приведена в инструкции по эксплуатации на оборудование karcher (керхер).
Качественный ремонт и техническое обслуживание любого оборудования KARCHER в течение 1 дня в авторизованном сервисном центре у официального дилера.
В наличии любые запчасти и комплектующие.
г. Екатеринбург,
ООО "Гермес", ООО "ИнтерТрейд"
Ул. Куйбышева, 90. Магазин "Керхер"
Тел. (343) 2-17-47-95, 2-16-16-66
Вернуться на главную страницу: karcher